CSR อาจเป็นคำที่ผู้ประกอบการคุ้นหูกันดี (CSR ยังถูกเรียกว่า corporate conscience, corporate citizenship หรือ responsible business อีกด้วย ) เพราะ CSR มีบทบาทสำคัญในการดำเนินธุรกิจ นั่นก็เพราะธุรกิจทุกธุรกิจต้องมีการพึ่งพาอาศัยกันกับสังคมและสิ่งแวดล้อม

ทำให้ผูประกอบการนอกจากที่จะคิดถึงเพียงผลกำไรสูงสุดที่ธุรกิจจะสามารถทำได้แล้วยังควรคำนึงถึงผลกระทบต่อสังคมทั้งในและนอกองค์กร เช่น การดำเนินกิจการภายใต้หลักจริยธรรมและการจัดการที่ดีใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ในองค์กรหรือ

ทรัพยากรภายนอกองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพและไม่ส่งผลให้เกิดผลเสียต่อทรัพยากรธรรมชาติ อันเป็นสมบัติของผู้คนทุกคน ทั้งนี้ก็เพื่อให้สังคมและธุรกิจสามารถอยู่ร่วมกันได้อย่างเป็นปกติและยั่งยืน

ความรับผิดชอบที่ดีต่อสังคมของผู้ประกอบการส่งผลให้ภาพลักษณ์ของกิจการเป็นที่ยอมรับจากผู้บริโภคในสังคมแล้ว CRS ยังเป็นอีกส่วนหนึ่งที่มีผลต่อมุมมอง (Perception) ของนักลงทุนและลูกจ้างขององค์กรนั้นๆ

อีกด้วย นอกจากนี้ปัจจุบันมีแนวคิดการลงทุนแบบ “การลงทุนที่รับผิดชอบต่อสังคม” หรือ Socially Responsible Investing (SRI)

ยังเรียกว่า Impact Investment อีกด้วย โดยสนับสนุนแนวคิดของกิจการที่ส่งเสริมการประกอบการภายใต้กิจกรรม CRS เป็นเทรนด์การลงทุนในแห่งศตวรรษที่ 21 ที่น่าจับตามอง

หากอยากรู้ว่า CSR มีบทบาทสำคัญกับธุรกิจในปัจจุบันมากเพียงใด การเก็บข้อมูลสถิติชื่อเสียงของบริษัทโดย Reputation Institute (RI) ที่เป็นสถาบันจัดอันดับชื่อเสียงของบริษัท โดย CSR ก็เป็นหนึ่งในปัจจัยที่มีผลต่อชื่อเสียงของบริษัทด้วย โดยในปี 2560 ที่ผ่านมา บริษัทได้รับการจัดอันดับให้เป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงเป็นอันดับ 1 คือ บริษัท Lego ซึ่งสาเหตุที่ Lego

ได้รับตำแหน่งนี้มาครองก็เป็นเพราะความรับผิดชอบต่อสังคมที่ดีเยี่ยม ไม่ว่าจะเป็น การดำเนินธุรกิจอยู่ในกรอบของจริยะธรรม, การประกอบกิจการที่โปร่งใส, ให้การสนับสนุนช่วยเหลือในการบริจาค,

และการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ในขณะที่อันดับสองตกอยู่ที่บริษัท Microsoft ที่มีชื่อเสียงเกี่ยวกับการทำ CSR ยกตัวอย่างที่เห็นได้ชัดเช่น การจัดตั้งมูลนิธิเพื่อการกุศล Bill & Melinda Gates Foundation เป็นต้น

อ่านบทความข่าวสารอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ที่ oeuf-au-plat.com อัพเดตทุกสัปดาห์